Phun Sương Thành Công cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng, tuân thủ nghiêm ngặt quy định tại Điều 68-73, Mục 1, Chương V, Nghị định 52/2013/NĐ-CP.
Mục đích, phạm vi thu thập thông tin khách hàng
Chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng (họ tên, địa chỉ, email, số điện thoại,...) nhằm phục vụ quá trình giao dịch, hỗ trợ khách hàng, đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Tất cả thông tin đều được thu thập với sự đồng ý của khách hàng.
Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng trong phạm vi nội bộ của công ty để:
- Cung cấp sản phẩm, dịch vụ mà khách hàng đã yêu cầu;
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, cải thiện chất lượng dịch vụ;
- Thực hiện giao hàng qua đơn vị vận chuyển theo thông tin địa chỉ khách hàng cung cấp;
Trong một số trường hợp, chúng tôi còn sử dụng thông tin khách hàng để:
- Xác nhận đơn hàng, thời gian giao nhận sản phẩm;
- Liên lạc nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình cung cấp dịch vụ;
- Chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của chúng tôi và bảo mật vĩnh viễn, trừ khi có yêu cầu xóa hoặc cập nhật từ phía khách hàng.
Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công Ty Phun Sương Thành Công
- Địa chỉ: 326/8 Đường Huỳnh Thị Hai, Khu phố 8, Quận 12, TP. HCM
- Điện thoại: 088 968 8840 - 090 137 2616
- Email: ngoclong628628@gmail.com
- Website: https://phunsuongthanhcong.com/
Phương tiện tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền yêu cầu sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật thông tin cá nhân đã cung cấp. Quý khách vui lòng liên hệ qua Hotline: 088 968 8840 - 090 137 2616 hoặc gửi email đến địa chỉ ngoclong628628@gmail.com để được hỗ trợ.
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Chúng tôi cam kết:
- Không chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoại trừ trường hợp được khách hàng ủy quyền hoặc phục vụ cho hoạt động giao hàng;
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích.
Trong trường hợp đặc biệt, thông tin cá nhân có thể được cung cấp theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc để bảo vệ an toàn, tính mạng của khách hàng và cộng đồng.
Việc sử dụng dịch vụ của Phun Sương Thành Công đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận chính sách bảo mật thông tin này. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.