Khi lựa chọn sản phẩm của Phun Sương Thành Công, bạn không chỉ sở hữu thiết bị chất lượng cao mà còn được đảm bảo quyền lợi tối đa bởi chính sách bảo hành uy tín.
Thời hạn bảo hành
Tất cả các thiết bị phun sương và linh kiện của chúng tôi đều được bảo hành từ chính hãng nhà sản xuất với thời hạn tối thiểu 12 tháng. Các phụ kiện đi kèm như béc phun, ống dẫn nước,... được bảo hành tối thiểu 3 tháng.
Điều kiện bảo hành
Sản phẩm được bảo hành phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Còn trong thời hạn bảo hành và hóa đơn mua hàng còn đầy đủ;
- Lỗi kỹ thuật phát sinh do quá trình sản xuất, không phải do tác động của người dùng;
- Tem bảo hành và các nhãn mác trên sản phẩm còn nguyên vẹn và không bị tẩy xóa.
Các trường hợp không được bảo hành
Chúng tôi sẽ không bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị hư hỏng do lắp đặt, vận hành không đúng theo hướng dẫn;
- Sản phẩm đã bị các đơn vị khác sửa chữa;
- Sản phẩm bị hư hỏng do các tác động bên ngoài như va đập, rơi vỡ, ngập nước, cháy nổ,...
Quy trình bảo hành
Quy trình bảo hành được tiến hành như sau:
- Bước 1: Liên hệ. Quý khách vui lòng liên hệ với Phun Sương Thành Công qua hotline 088 968 8840 - 090 137 2616 để thông báo về tình trạng hư hỏng của sản phẩm và yêu cầu hỗ trợ;
- Bước 2: Tiếp nhận. Chúng tôi sẽ tiếp nhận thông tin và hướng dẫn quý khách mang sản phẩm đến công ty hoặc gửi ship đến;
- Bước 3: Xử lý. Đội ngũ kỹ thuật sẽ tiến hành kiểm tra và khắc phục sự cố trong vòng 3-7 ngày làm việc.
Với chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch, Phun Sương Thành Công cam kết mang đến cho khách hàng sự yên tâm tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm của công ty chúng tôi.