Phun Sương Thành Công cam kết mang lại quyền lợi tốt nhất cho khách hàng với các chính sách đổi trả và hoàn tiền như sau.
Đổi mới bảo hành
Chính sách bảo hành uy tín sẽ đảm bảo sự yên tâm cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm:
- Thời gian áp dụng: Trong vòng 6 tháng kể từ thời điểm mua hàng;
- Điều kiện:
- Đổi mới áp dụng cho các sản phẩm nguyên chiếc phát sinh lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất;
- Sản phẩm cần giữ nguyên tình trạng ban đầu kèm đầy đủ hóa đơn, tem, mác và phụ kiện đi kèm.
Đổi mới theo nhu cầu khách hàng
Nếu bạn muốn đổi mới sản phẩm, công ty chúng tôi vẫn có chính sách hỗ trợ:
- Thời gian áp dụng: Trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua hàng;
- Chính sách:
- Nếu khách hàng muốn đổi sản phẩm, công ty sẽ nhập lại sản phẩm với giá thấp hơn 20% so với giá mua ban đầu;
- Nếu sản phẩm đổi mới có giá trị cao hơn sản phẩm cũ, khách hàng sẽ thanh toán thêm phần chênh lệch giá trị;
- Sản phẩm cần còn nguyên tem, mác, hộp, và phụ kiện đi kèm.
Hoàn trả sản phẩm theo nhu cầu khách hàng
Chúng tôi tự tin về chất lượng sản phẩm của mình. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn chưa hài lòng, chúng tôi sẵn sàng hoàn trả:
- Thời gian áp dụng: Trong vòng 2 ngày kể từ ngày mua hàng;
- Điều kiện hoàn trả:
- Sản phẩm có lỗi kỹ thuật không đúng với yêu cầu hoặc cam kết ban đầu;
- Sản phẩm phải còn nguyên hộp, tem, mác và phụ kiện đi kèm;
- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ chứng từ, hóa đơn VAT (nếu có).
Lưu ý quan trọng
Bạn cần lưu ý một vài điều trong chính sách đổi trả:
- Chính sách đổi trả và hoàn tiền không áp dụng cho các sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng sử dụng không đúng cách hoặc lỗi phát sinh ngoài phạm vi bảo hành;
- Mọi yêu cầu đổi trả hoặc hoàn tiền cần được xác nhận và phê duyệt bởi bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty.
Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:
- Hotline: 088 968 8840 - 090 137 2616
- Email: ngoclong628628@gmail.com
- Website: https://phunsuongthanhcong.com/
Cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng Phun Sương Thành Công!
